Porträt


Unser Pflegedienst

Unser Mobiler Pflegedienst „Michelle“ gehört bereits seit 2002 zu den ambulanten Krankenpflegediensten, die den Raum Egelsbach, Langen, Dreieich und Umgebung versorgen. Als Familienbetrieb zeichnet uns eine persönliche Note aus, deren Kern darin liegt, dass wir halten, was wir versprechen. Vertrauen ist die Basis einer guten
und langjährigen Patientenbeziehung.

Wir sind mit den Schwierigkeiten der Versorgung und Betreuung alter bzw. kranker Menschen in ihrer häuslichen Umgebung bestens vertraut, kennen Ihre Sorgen und Nöte und wissen aufgrund unserer langjährigen Erfahrung, wie wir mit den Rahmenbedingungen seitens der Gesetzgeber umgehen müssen. Wir stellen uns als Pflegedienst den Herausforderungen des täglichen Lebens aus nächster Nähe.


Unser Konzept

Wir verstehen uns als modernes Dienstleistungsunternehmen, das seine Patienten als Kunden begreift und zukunftsorientiert neue Wege geht. So bieten wir

  • mehr Service,
  • mehr Information & Transparenz und dadurch
  • mehr Vertrauen als Basis unserer Arbeit.

Information & Beratung haben bei uns höchste Priorität.


Unsere Ziele

Wir geben unseren Patienten durch professionelle Krankenpflege bzw. Altenpflege und unter Einbeziehung der Angehörigen die Möglichkeit, in ihrer häuslichen Umgebung zu bleiben und schaffen eine Vertrauensbasis unter dem Motto "so wenig wie möglich und so viel wie nötig", damit sich der "Eingriff von außen" in ihren Alltag in Grenzen hält.

Jede Pflegesituation muß so individuell wie möglich gestaltet werden. Deshalb stimmen wir unser Pflegeprogramm auf Ihre besonderen Ansprüche und Ihre persönliche Lebenssituation ab. Nur wenn Seele und Körper in Einklang gebracht werden, fühlt sich der Mensch wohl. Wir kümmern uns deshalb nicht nur um Ihre medizinische Versorgung, sondern tragen auch Sorge für das seelische Wohl. Die Vermittlung von Lebensfreude und neuer Vitalität sind hierbei zentrale Elemente. Dies gilt sowohl für Menschen, die sich auf unsere Pflege verlassen, als auch für die, die ihnen nahe stehen. Unser oberstes Ziel dabei ist, als Berater und Partner unserer Kunden und ihrer Angehörigen deren Zufriedenheit zu erreichen.


MDK-Prüfung: Zum siebten Mal in Folge Note 1,0

Am 21.03.2017 wurde unser ambulanter Krankenpflegedienst vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenkassen) nach den allgemein geltenden Richtlinien für ambulante Pflegedienste geprüft und dabei in allen Bereichen - wie in den vergangen sechs Jahren - in allen Bereichen mit der Note 1,0 bewertet. Damit haben wir trotz der neuen Vorgaben ab 2017 die gleichbleibend hohe Qualität der Versorgung unserer Patienten unter Beweis gestellt und werden dieser Verpflichtung auch zukünftig mit Freude nachkommen.

••• Transparenzbericht vom 21.03.2017

 

Zum vollständigen Transparenzbericht gelangen Sie hier:
••• www.pflegelotse.de


Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Ihre Brigitte Hiller und das Pflegeteam.


Unser oberster Leitsatz:

Sie und wir gemeinsam.


Notruf 0160 95501956



Wir sind Vertragspartner aller
Krankenkassen und Sozialämter.



Unsere Betreuung beruht auf
Vertrauen und Verantwortung.

Wir legen Wert auf eine individuelle
und ganzheitliche Pflege.